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全球华人企业顾问中心执行长 陈生民
前段时间,彼得·圣吉又来北京。在北京大学和清华大学参加了两场论坛,论坛的主题是:可持续发展的创业精神与企业的社会责任。论坛结束后,大家有个疑问:创建学 习型组织的彼得·圣吉怎么关心起环保来了?
在北大图书馆的论坛中,彼得·圣吉画了一个图——一个等边三角形,上面的点写上理性主义、右边的点写上人道主义、左边的点写上自然主义。三角形的中间有个圆、三角形的外圈也有一个圆。
他解释说工业化社会追求的是理性主义,耗用资源使得生产最大化,但不能持续发展。现在有两个力量要平衡理性主义,一个是人道主义,一个是自然主义。只有当一个人自认为他没有比一棵树更有权利的时候,这个社会才能和谐与均衡。圆就代表了和谐与均衡。
我读了另一本书,谈到CEO的决策要有两个圆,概念刚好可以与彼得画的圆结合在一起。外面的圆是社会的期许,包括政府政策、消费者等等,里面的圆是自己的价值观与信念,决策不能脱离这两个圆。彼得的图让我看到了新的意义。
在清华经管学院的论坛,彼得更进一步诠释了可持续发展与组织学习之间的关系。他举了一个持续三年由联合国委托的计划,这个计划国际上的大食品厂商都参与了。计划的起因是农产品价格在过去40年中产量倍增、价格下跌了一半,但是许多生产农产品的国家或区域农民却在温饱边缘,农产品增量生产到了土地不能承受的边缘。
农产品的价格是大型跨国公司垄断的结果,但是他们也怀疑这样下去,土地还能再生产出粮食、海洋还能再打捞出鱼吗?如果不能,这些公司的成长还会有未来吗?因此,他们被说服参加了这项计划。
在清华的论坛中,有人问道:组织学习和这样的计划到底有什么关系?彼得是这样回答的:过去推动组织学习是在一家企业内推动,但从企业所看到的问题发现这是一个社会系统的问题,所以要跨企业、联合许多机构,包括政府与非营利性组织,因此,组织学习的领域扩充到整个社会系统中;其次,组织学习的五项修炼(改变心智模式、建立个人愿景、分享共同愿景、团队学习、系统思考)是内涵,要变成行动计划,就要从这三个阶段Co-Sensing(共同体验)、Co-Presencing(共同显现)、Co-Realizing共同实现来实施。
的确,(共同实现)从彼得比较完整的说明,我们看到了一个新的蓝图,企业经营的本质有变化了,企业必须改变心智模式。
我们再回到企业经营实务上来看,彼得说企业关心的三个问题:产品(服务)、流程、经营模式,如果不从根本去改变,这三方面看到的问题都是表层的。
论坛的一位参与者说,成功企业与社会责任(CSR)是正相关。因为参加论坛分享的企业都是大企业,我就问彼得:大企业和CSR似乎也是正相关,是不是意味着CSR或是组织学习与广大的中小企业或是不想成为大企业的中小企业无关呢?他回答我,现在大企业要负起社会责任,他发现他们没有能力单独完成,除非他的外包厂商能够跟他们一起做CSR,所以透过供应链来要求跟他们供货有关的中小企业,如果缺乏劳工保护、环境保护的公司,将会拒绝往来。这样的压力对中小企业是一样的,所以,任何一个企业如果参与全球化,就不可能不与组织学习有关系。诚如斯言。
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